Mūsų grąžinimo ir grąžinimo politika galioja 30 dienų. Jei nuo jūsų pirkimo praėjo 30 dienų, negalime pasiūlyti jums visiško grąžinimo ar keitimo.
Norint gauti grąžinimą, jūsų prekė turi būti nenaudota ir tokios pat būklės, kokią ją gavote. Ji taip pat turi būti originalioje pakuotėje.
Keletas prekių tipų negali būti grąžinami. Greitai gendančios prekės, tokios kaip maistas, gėlės, laikraščiai ar žurnalai, negali būti grąžinamos. Taip pat nepriimame intymių ar higienos prekių, pavojingų medžiagų ar degių skysčių ar dujų.
Papildomos negrąžinamos prekės:
Dovanų kortelės
Atsisiunčiami programinės įrangos produktai
Kai kurie sveikatos ir asmens priežiūros produktai
Norėdami užbaigti grąžinimą, prašome pateikti kvitą arba pirkimo įrodymą.
Prašome negrąžinti savo pirkimo gamintojui.
Yra tam tikrų situacijų, kai suteikiami tik daliniai grąžinimai:
Knyga su akivaizdžiais naudojimo ženklais
CD, DVD, VHS juosta, programinė įranga, vaizdo žaidimas, kasetė ar vinilo plokštelė, kuri buvo atidaryta.
Bet kuri prekė, kuri nėra originalioje būklėje, yra sugadinta arba trūksta dalių dėl priežasčių, kurios nėra mūsų klaida.
Bet kuri prekė, grąžinta daugiau nei 30 dienų po pristatymo
Grąžinimai
Kai jūsų grąžinimas bus gautas ir patikrintas, mes atsiųsime jums el. laišką, kad praneštume, jog gavome jūsų grąžintą prekę. Taip pat pranešime apie jūsų grąžinimo patvirtinimą arba atmetimą.
Jei jūsų grąžinimas patvirtintas, jis bus apdorotas, o kreditas automatiškai bus taikomas jūsų kreditinei kortelei arba originaliam mokėjimo metodui per tam tikrą dienų skaičių.
Vėluojantys arba trūkstami grąžinimai
Jei dar nesate gavę grąžinimo, pirmiausia dar kartą patikrinkite savo banko sąskaitą.
Tada susisiekite su savo kreditinės kortelės kompanija, gali praeiti šiek tiek laiko, kol jūsų grąžinimas bus oficialiai įformintas.
Tada susisiekite su savo banku. Dažnai yra tam tikras apdorojimo laikas, kol grąžinimas bus įformintas.
Jei atlikote visus šiuos veiksmus ir vis dar nesate gavę grąžinimo, prašome susisiekti su mumis.